Comment pouvons-nous vous aider ?

Oui — la distribution fonctionne avec nos offres payantes. Lite coûte $7.99 la première année, puis $22.99/an avec 3 sorties par mois et 100 % de vos redevances ; Pro et Deluxe ajoutent plus de sorties, une vérification plus rapide et des outils supplémentaires.

Juste une adresse email et un mot de passe. Il n'y a pas de champ séparé pour le nom d'artiste — vous ajouterez vos informations d'artiste en créant votre premier release.

Rendez-vous dans Paramètres, renseignez votre nom, votre pays et votre numéro de téléphone, puis téléversez une photo d'une pièce d'identité officielle. Soumettez-la pour vérification — vous recevrez un email une fois approuvée, ou si nous avons besoin d'informations supplémentaires.

WAV, FLAC, AAC ou OGG. Les fichiers MP3 ne sont pas acceptés — veuillez envoyer un master de meilleure qualité.

Une image carrée (largeur égale à la hauteur), d'au moins 1000×1000px, en JPG ou PNG.

Chaque sortie est vérifiée par une vraie personne. Sur Lite, cela peut prendre jusqu'à 5 jours ; Pro est vérifié sous 24 heures et Deluxe sous 6. Après approbation, nous envoyons aussitôt votre sortie aux plateformes choisies — ensuite, chacune la publie à son propre rythme, ce qui échappe à notre contrôle et peut prendre de quelques heures à plusieurs semaines.

Pendant la relecture, non : la sortie est verrouillée jusqu'à la décision d'un modérateur. Une fois en ligne, vous pouvez demander des modifications du titre, de la pochette, du copyright, des artistes et des données de piste ; un modérateur les valide avant leur diffusion. Pour retirer une sortie des plateformes, utilisez le bouton de takedown sur la sortie elle-même ; une seule demande de takedown est possible par sortie.

100 % avec toutes les offres — nous ne prélevons rien sur vos écoutes, c'est l'abonnement qui nous rémunère.

Demandez un paiement depuis la page Earnings de votre tableau de bord dès que votre solde atteint le minimum. Les paiements partent par PayPal ou par virement bancaire (IBAN/SWIFT) — renseignez vos coordonnées dans les Paramètres.

Les retraits nécessitent un compte vérifié. Si vous n'avez pas encore soumis votre vérification, rendez-vous dans Paramètres pour la compléter.

Dans Reports, sur votre tableau de bord — nous publions un rapport avec la période et le montant dès que de nouveaux chiffres sont disponibles. Les données de streaming des plateformes arrivent généralement avec quelques mois de retard, une pratique courante dans toute l'industrie.

La vérification confirme votre identité avant que nous vous envoyions de l'argent. Elle est requise pour retirer vos gains et augmente votre limite d'envoi quotidienne.

Une photo d'une pièce d'identité officielle — passeport, permis de conduire ou équivalent — au format JPG, PNG ou PDF.

Vous recevrez un email avec la raison. Corrigez le problème dans Paramètres et soumettez à nouveau — il n'y a pas de limite au nombre de tentatives.

Les deux se gèrent dans Paramètres. Changer d'email nécessite de confirmer un code envoyé à la nouvelle adresse ; changer de mot de passe nécessite de saisir votre mot de passe actuel.

Lite coûte $7.99 la première année, puis $22.99/an : 3 sorties par mois, support 24/7 et 100 % de vos redevances. Pro ($14.99 la première année, puis $33.99/an) permet des sorties illimitées et ajoute une vérification plus rapide et un accès anticipé aux nouvelles plateformes. Deluxe ($24.99 la première année, puis $67.99/an) ajoute une vérification en 6 heures, un support 24/7 avec un manager dédié et plus encore. Avec toutes les offres, nous ne prélevons rien sur vos écoutes — c'est l'abonnement qui nous rémunère.

À tout moment, dans les deux sens. Une montée en gamme s'applique dès son activation, et si vous cessez de payer rien n'est supprimé.

Une page unique et partageable qui renvoie vers votre release sur chaque plateforme où il est disponible — idéale pour les bios de réseaux sociaux et le marketing.

Allez dans Smart Links sur votre tableau de bord, choisissez un release approuvé ou en ligne, définissez une URL personnalisée et sélectionnez les plateformes à inclure.

Oui — la section Analytics de votre tableau de bord affiche les clics par jour et par plateforme pour chaque Smart Link.

Oui, à tout moment — mettez à jour les plateformes, les liens ou la pochette depuis la page Smart Links.

Toujours — vous conservez 100 % de la propriété de vos masters. Nous ne revendiquons jamais aucun droit sur votre travail.

Les reprises, les samples non licenciés, les paroles ou voix empruntées, et tout ce sur quoi vous ne détenez pas les droits. Chaque envoi requiert de confirmer que la composition vous appartient entièrement.

Non. Chaque release requiert de confirmer que vous n'utiliserez pas de services de boost avant de pouvoir être soumis, et toute infraction peut entraîner des restrictions sur le compte.

Une seule réclamation suffit. Qu'elle vienne d'une plateforme, d'un ayant droit, d'une société de gestion collective ou d'un système automatique comme YouTube Content ID ou Meta Rights Manager, nous suspendons le compte et bloquons la totalité de votre solde, pas seulement les revenus de cette sortie. Vous disposez alors de 10 jours ouvrés pour la contester en écrivant à copyright@ampliray.com avec vos preuves : licence, split sheet, autorisation de sample ou accord sur lequel vous vous appuyez. Si la contestation aboutit, tout est rétabli et le solde libéré. Si vous laissez passer le délai ou ne prouvez pas vos droits, le compte est fermé et toutes vos sorties sont retirées. Toute la correspondance passe par copyright@ampliray.com.

Oui. Nous acceptons la musique assistée ou générée par IA et l'examinons avec soin, tant qu'elle respecte le droit d'auteur et nos règles de contenu.

Consultez le motif du refus sur votre page Releases — nos modérateurs laissent toujours une note expliquant le problème. Corrigez-le et soumettez à nouveau.

Vérifiez Composers et Lyricists : chaque nom doit être un nom complet, prénom et nom de famille, pas un pseudonyme. La langue de la piste est obligatoire pour toutes les pistes, y compris instrumentales, et les lyricists sont obligatoires sauf si la piste est instrumentale.

Assurez-vous que votre pochette est carrée et fait au moins 1000×1000px, et que votre fichier audio est au format WAV, FLAC, AAC ou OGG (pas MP3).

Ouvrez un ticket de support depuis la page Support de votre tableau de bord — notre équipe répond généralement sous un à deux jours.